Preskoči na sadržaj
Logotip

Odustanak od ugovora (14 dana)

Od ugovora možete odustati u roku od 14 dana bez navođenja razloga.

1. Pravo na odustanak

Sukladno propisima o zaštiti potrošača, imate pravo odustati od ugovora u roku od 14 dana od dana sklapanja ugovora, bez navođenja razloga.

2. Kako odustati

Pošaljite nam izjavu o odustanku putem kontakt obrasca ili e-mailom na team@xilofy.net. U poruci navedite ime, e-mail adresu prijave i odabrani paket.

3. Povrat novca

Uplaćeni iznos vraćamo bez odgode, a najkasnije u roku od 14 dana od primitka izjave o odustanku, istim načinom plaćanja kojim je uplata izvršena.

4. Digitalni sadržaj

Ako ste izričito zatražili početak pružanja usluge tijekom roka za odustanak, možemo naplatiti razmjerni dio već pruženih usluga u skladu sa zakonom.